guide お買い物ガイド

営業時間について

ご注文、メールでのお問い合わせは24時間365日受け付けております。
店舗へのお電話でのお問い合わせは、下記の時間帯にお願い致します。
受付時間：10:00-17:00（土日祝祭日、弊社休業日は除く）
お電話でのお問い合わせ先：03-5651-7256
上記受付時間外及び、当店休業日に受け付けましたお問い合わせの返信は翌営業日になります（下記営業日カレンダーを参照ください）。

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2024年12月
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ご注文方法について

ご注文は、全て当サイトよりお願い致します。
電話・FAX・メールでのご注文は承っておりません。

※お届け先を2件以上ご指定いただく場合は、誠にお手数ですが、1件ずつのご注文をお願いします。

配送・送料について

プラスリングは、日本全国送料無料（0円）です。
ご注文確認後、最短で翌日～3営業日以内に商品をお届け致します。

ご注文頂きました商品は、当社指定の配送業者（佐川急便）にてお届けいたします。
商品発送完了後メールにてお知らせ致します。
※佐川急便お荷物問い合わせサービスはこちら

●送り状の記載について
送り状の依頼主の欄は、当店配送センターとなる
「東京田川（株）浜松センター」
と記載されます。
なお、ご注文者ご本人以外に配送を希望された場合、備考欄に「○○△△様ご依頼の品」と記載致します。

●納品書について
当店ではお買い求めいただきました商品と共に、「納品書」を同梱し送付しております。
なお、ご注文者ご本人以外に配送を希望された場合、もしくはギフト用でのご注文は、トラブル防止のため同明細書類は送付致しません。
前述のお客様で、納品書が必要なお客様は、ご注文時備考欄にて「納品書必要」とお知らせ下さい。
別送にてご注文者様のご住所に郵送にてお送りします。

お支払方法いについて

プラスリングでは、ご注文頂きました商品代金のお支払いには、以下の3種類のお支払い方法を選んで頂けます。

●代金引換（佐川急便 e-コレクト）
配送業者：佐川急便
代引手数料：全国どこでも無料（0円）
商品の発送準備完了しましたら、配送予定日・発送伝票番号・代金引換金額のご連絡をメールで致します。
メール記載の金額を、商品お届けと引き換えにお支払い下さい。
但し、いたずら・なりすましのトラブル防止の為、お届け先はご本人様宛てのご自宅または勤務先に限らせて頂きます。
また、一部離島地域へは、代金引換払いをご利用になれない場合がございます。
その際はクレジットカード払いをご利用下さい。

●クレジットカード
イプシロン決済システムによるクレジットカード決済です。
ご本人様名義のカード以外はご利用頂けません。
ご利用可能クレジットカード
JCB / VISA / DINERS / MASTER / AMEX

●Amazon Pay（※2023/10/2～利用可能）
Amazonのアカウントに登録された「配送先」や「クレジットカード情報」を利用して
入力の手間なく簡単にお買い物ができます。（Amazonアカウントが必要です。）
Amazon Payについてはこちら

●Pay Pay（※2024/11/20～利用可能）
PayPayアカウントを使用するかQRコードをスキャンした後、PayPayアプリにてお支払いできます。
PayPayアカウントを使用場合は、電話番号とパスワードを入力後、
SMSで送信される認証コードを入力してください。

なお、当店における決済に対する手数料は無料です。
決済確認後にご入金確認メールを送信させていただきます。
決済完了後、2日を過ぎてもご入金確認メールが届かない場合は、誠にお手数ですが、受注番号を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

決済画面で入力されたお客様のクレジットカード番号や個人情報は、当社を経由せずイプシロンを通じて各カード会社に送信されますので、安心してお買い物いただけます。
イプシロンについての詳細は下記にてご確認ください。
※イプシロン決済システム： https://www.epsilon.jp/
なお、カード会社の発行する明細書をもって領収証とさせて頂きますので、ご了承ください。

ギフト包装について

当店オリジナルパッケージにて無料で承ります。
折傘専用（一部対応不可の商品あり）で有料ラッピングもご用意しております。
注文時にラッピングのオプションを追加してご注文下さい。
ラッピングの詳細はこちらのページをご参照下さい。

ご注文内容の変更・キャンセルについて

原則として、ご注文受付後の注文キャンセル、内容変更は受付出来ません。
あらかじめご了承下さい。

商品の返品・交換ついて

原則として、商品の交換・返品はお受けできません。
商品についているタグを外したり、一度ご使用になった商品の返品・交換は一切お受けできません。
返品される場合は、商品の到着後14日以内とさせていただきます。
商品がお手元に届きましたら、内容を十分にご確認ください。
万が一、汚損・不良品・誤送等がございましたら、商品到着日より2週間以内にご連絡ください。
至急お取替えもしくは、ご返金させていただきます。

●返品連絡先
電話番号：03-5651-7256
メールアドレス：plusring@t-tagawa.co.jp
返送先住所：〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1-3-21-5F
担当者：東京田川株式会社　プラスリング返品窓口

商品の入荷案内について

当店の取り扱う商品は、すべて数量限定生産になります。
また、商品の性格上、入荷は不定期となります。
新商品入荷案内ご希望の方は、こちらより登録ください。